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“一站式”学生社区综合管理模式建设方案

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于教育的重要论述，贯彻落实党的二十大对新时代新征程教育事业的战略部署，按照《教育部思想政治工作司关于开展“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作的通知》要求，落实江苏省委教育工委、江苏省教育厅关于全面推进高校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作部署，结合我校工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕立德树人根本任务，坚持“为党育人、为国育才”，弘扬“我在乎你”学院精神，按照“围绕学生、关照学生、服务学生”的要求，把解决思想问题和解决实际问题相结合，打造富有苏工特色、符合思政要求、贴近学生实际的生活园区，推动形成“三全育人”工作格局，服务学生健康成长成才，努力培养德智体美劳全面发展的高素质技术技能人才。

二、建设目标

以学生发展为中心，践行“一线规则”，遵循“党建引领”、“队伍进驻”、“学生参与”、“服务下沉”、“制度保障”，统筹推进学校“一站式”学生社区建设。深度推进党建和思想政治工作融入学生社区建设，实现党团建设、思想政治教育、学业指导、文化育人、心理育人、服务育人、劳动育人和安全教育进社区，探索具有苏工特色，运行科学、保障有力、成效显著的“一站式”学生社区综合管理模式，将学生社区打造成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地。

三、主要任务

1.成立领导小组。学校党委成立“一站式”学生社区综合管理模式建设领导小组，由校党委书记、校长担任组长，分管学生工作、教学工作和后勤工作的校领导担任副组长，成员由党委组织部、党委宣传部、党委教师工作部、党委学生工作部（处）、党委人武部（保卫处），教务处、财务处、科技处、对外交流与校企合作处、后勤处、团委、数图中心、马克思主义学院等部门负责人组成。领导小组下设办公室，挂靠党委学生工作部。领导小组要加强领导、周密部署、统筹资源、落实责任，把“一站式”学生社区建设纳入学校重点工作计划，由学生工作部（处）牵头组织，相关职能部门积极配合，各系（院、部）具体落实。

2.设置职能机构。一是成立“一站式”学生社区专门管理机构（现物业管理办公室），统筹社区学生事务服务、公寓管理服务、劳育管理服务、心理教育咨询、公共艺术教育、学业指导、职业指导等工作。学生社区设立主任、副主任，通过社区主任办公室会议统筹内部建设，协调各系（院、部）。二是成立“向阳”书院，立足学生社区探索书院制建设模式，开展基于项目化的综合素质教育、能力提升教育，打造社区教育系列课程，建设宿舍微课堂，实施“六个一”成长计划、职业素质育成计划，助推学校人才培养模式改革。三是建立党组织，成立“一站式”学生社区党总支，下设若干党支部，系统推进社区党的建设，加强学生社区工作的全面领导。

3.规划物理空间。在现学生生活区“一卡通”办公室、党建工作站、辅导员工作室、校园广播站、警务室、医务室、心理咨询室等的基础上，改造相关学生公寓辅房，筹建“一站式”学生社区服务中心，在学生宿舍组团共享空间进行分步实施改造，配备或更新必要的软硬件设施。分批建设学生社区功能室，以宿舍楼群为单位并向学生餐厅等周边运动区拓展，包括党团活动室、咨询室、谈心谈话室、工作室、研讨室、健身房、自习室、篮球场等，满足学生多元化、个性化的思想学习需求。通过购买服务，更新洗衣、热水、吹风机等设备设施，增设自动售货机、阅读书架，投放智能信息化终端设备，为学生提供日常学习生活所需的便利服务。

4.建设“一站式”学生社区服务中心。在现“一卡通”办公室基础上整合服务职能，合理确定服务事项，设置前台咨询与投诉服务、学生学业服务指导、职业服务指导、生活服务指导、成长服务指导等服务类别和岗位，规范服务事项、细化服务要求。

5.建立党建领航站。在学生公寓党建工作站的基础上，建立学生社区党建领航站。学生社区党组织与各职能处室党组织、各系（院）党组织形成联动，根据自身特色形成党建品牌，发挥全面领航指导效能。推进党建在学生社区全覆盖，建立和完善党组织共建机制、党团联动工作机制。选派马克思主义学院教师入驻党建领航站，建设“思政名师工作室”，定期指导社区党建工作，开展理论宣讲和思想引领。

6.开展思想教育主题活动。推进思政教育进社区，加强辅导员工作室建设，强化社区纪律安全管理、文明卫生管理、意识形态风险管理，为学生及时答疑解惑、排忧解难，引导学生培育和践行社会主义核心价值观。将学生社区作为各类教育主题活动开展的物理空间和组织单位，并将活动融入社区、楼宇、寝室等学生学习生活的基本单元，建设好党建领航站共享空间。同时，将学生社区文化建设特色和社区学生成长发展需求融入主题教育活动，把党建思政引领工作压实到学生一线。

7.建设社区文化。依托社区学生文化活动广场、宿舍楼走廊、功能室、公共空间等管理空间，设置红色廉洁、健康文明、青创活力、书香艺韵、劳动实践等主题宣传长廊、门厅、文化墙、阅读角等，打造多主题育人环境和文化识别系统，融合党建和思政育人元素，实现理想信念“浸入式”宣传教育。推动“书香社区”建设，开展社区公约倡议、宿舍微课堂、社区文化节等丰富多彩的社区文化和志愿服务活动，建立社区“大家庭”共同体意识，促进学生良好行为养成并树立健康的生活理念。

8.整合信息服务。社区设置管理服务台，依靠辅导员、学生干部、勤工助学岗位等方式开展管理服务工作。在现学生公寓保安室设置社区自助服务点，通过设置若干自助服务终端，便于学生获取服务。将原先管理信息系统的业务流程重新设计，通过基础支撑平台整合模块功能，为学生提供流程更易操作的数据更畅通的信息服务。学生可通过企业微信工作台，即可点击进入“一站式”学生社区线上服务大厅，接受“便捷、专业、高效、共享”的网络服务。升级改造学校一卡通系统、校园监控系统等信息化服务平台，优化学生上网管理策略和5G校园网全覆盖水平，提升学生管理服务的信息化水平和质量。

9.建立领导、管理、服务力量进社区机制。校级领导深入社区一线联系学生，通过午餐会、座谈会等形式了解学生思想动态、生活状态及发展需求，切实解决学生实际困难。思政队伍进驻学生社区，每天至少2名辅导员吃、住、工作在学生社区，开展日常思想政治教育和社区活动指导。选聘校系（院）两级党政团干部、思政理论课优秀教师、职能部门负责人、校外导师、关工委成员等任兼职辅导员，指导文化建设、成长服务等方面的工作。专业教师、创新创业专家、心理指导教师、行业专家等入驻社区，定期开设指导宣讲和咨询窗口，结合学生自身发展需求，为学生提供成长发展的专业化、精细化指导。

10.完善社区团学组织工作机制。建立社区团总支，设置活动化、项目化等功能型团支部，探索团组织进学生社团、科技文化活动、社会实践、志愿服务和创新创业团队等工作机制。建立楼长、层长、宿舍长三级网格化服务体系，充分发挥团学组织在社区学生自我教育管理服务、社区文化建设等方面主体性、主动性作用。加强“身边榜样”示范引领作用，邀请“自强之星”“最美职校生”等学生代表，开设“苏工青年说”、分享会、读书会等，将学风建设、生涯规划等主题教育融入社区建设中。

四、工作步骤

建设工作分为总体布局、全面实施、总结提高和持续推进四个阶段。

1.总体布局阶段（2022年8月-12月）

根据教育部思想政治工作司的试点工作要求和省委教育工委、省教育厅的部署要求，在充分调研的基础上，研究制定工作方案，向省教育厅申报“一站式”学生社区建设工作计划书，建立领导机构，研讨建设总体原则、思路和总体进度安排，研究制定“一站式”学生社区综合管理模式建设方案并印发执行。启动场地改造、设施设备采购改造。

2.全面实施阶段（2022年12月-2023年9月）

根据学校“一站式”学生社区综合管理模式建设方案，各部门、单位根据职能分工，结合实际制定建设实施计划，围绕基础设施建设、组织机构设置、人员配置、举措创新等方面全面实施建设。按要求利用教育部“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作云平台申请开通学校“育人号”，及时上报和宣传学校阶段性进展和成果。

3.总结提高和持续推进阶段（2023年10月-2025年）

各实施单位、部门进行自我评估，向领导小组提交工作总结。领导小组对学生社区进行全面调研，加强建设成果和经验总结，适时调整运行机制和方案。积极宣传学校“一站式”学生社区相关建设成果和做法。在学校“十四五”建设期间持续予以整改推进，把探索形成的有效经验上升为制度规范和政策举措，巩固“三全育人”工作成效。